*Recomendó verificar la autenticidad de las actas y evitar adquirirlas en papelerías, cibers o enlaces de procedencia desconocida
*Los documentos oficiales cuentan con identificadores electrónicos, códigos QR y firmas electrónicas que permiten a las autoridades comprobar su autenticidad
La Directora Estatal del Registro Civil del Gobierno del Estado de Colima, Brenda del Carmen Gutiérrez Vega, hizo un llamado a la ciudadanía para tener especial cuidado al momento de obtener actas de nacimiento, ante la detección de documentos de dudosa procedencia que pueden generar problemas al realizar distintos trámites, recomendó que este tipo de documentos sean solicitados únicamente a través de los canales oficiales del Registro Civil, debido a que algunas personas acuden a establecimientos o sitios de internet donde pueden recibir documentos cuya autenticidad no está garantizada.
“Tenemos que tener muchísimo cuidado. Es algo que tenemos que estar como muy al pendiente, de que las actas de nacimiento y los documentos que estamos adquiriendo sean documentos legales, genuinos y confiables”, señaló.
Explicó que la ciudadanía cuenta con diferentes opciones oficiales para obtener sus documentos, entre ellas las oficialías del Registro Civil de los 10 municipios, la Dirección General del Registro Civil del Gobierno del Estado, los kioscos de Gobierno y la plataforma Mi Registro Civil, para cuyo acceso se requiere Llave MX, En este sentido, recomendó evitar la adquisición de actas en papelerías, cibers o mediante enlaces de procedencia desconocida, ya que en algunos casos las personas pueden realizar un pago y recibir documentos que posteriormente no pueden ser considerados confiables.
La directora detalló que los documentos oficiales cuentan con elementos que permiten comprobar su autenticidad y que, además, pueden ser verificados por instituciones que requieren este tipo de documentación.
“Las actas que son oficiales tienen sus identificadores electrónicos, tienen sus códigos QR, tienen sus firmas electrónicas y, por ejemplo, si una persona va a hacer algún trámite ante el IMSS o ante el ISSSTE, ellos pueden verificar que esa acta sea genuina”, explicó.
Gutiérrez Vega señaló que uno de los problemas que pueden presentarse cuando una persona obtiene un documento fuera de los canales oficiales es que, al momento de realizar una verificación, este no aparezca en el sistema correspondiente, lo que puede ocasionar dificultades para quien pretende utilizarlo, también advirtió que acudir a fuentes no confiables puede representar un doble gasto para la ciudadanía, debido a que después de pagar por un documento que no sea válido podría ser necesario obtener nuevamente el acta a través de una instancia oficial, además de que la persona puede no tener a quién reclamar.
Respecto a los casos detectados, la funcionaria indicó que desde que llegaron han observado documentos de dudosa procedencia. Explicó que algunas de las personas que presentan este tipo de actas refieren haberlas adquirido en papelerías o cibers, por lo que posteriormente se realiza la verificación correspondiente.
“Desde que nosotros llegamos hemos visto algunas actas de dudosa procedencia. La gente nos dice: ‘Es que yo la compré en una papelería, yo la compré en un ciber’. Y nosotros hacemos la verificación en el sistema nacional y algunas no están en el sistema, algunas no son confiables, no son verdaderas o son falsificadas”, precisó.
Ante esta situación, Brenda del Carmen Gutiérrez Vega indicó que las personas que no cuentan con internet o que todavía no tienen Llave MX pueden acudir directamente a las oficialías municipales o a la Dirección General del Registro Civil, donde recibirán orientación para acceder a los servicios correspondientes.
“Si no tienen internet, si no tienen su Llave MX, pueden acudir a las oficialías municipales o directamente a la Dirección General del Registro Civil, donde nosotros les podemos ayudar a tener acceso a su Llave MX y a realizar sus trámites de Gobierno en línea”, agregó.
La ciudadanía también puede consultar y solicitar sus actas a través del portal oficial del Registro Civil del Gobierno del Estado de Colima: https://www.col.gob.mx/actas/
Finalmente, la directora del Registro Civil reiteró el llamado a que las personas que necesiten un acta de nacimiento acudan directamente a las instancias oficiales para evitar adquirir documentos de procedencia dudosa, “Si tú compras un acta del Registro Civil, ve al Registro Civil”, concluyó.